お客様からいただく
よくあるご質問
2020年02月10日
ホームページをリニューアルしたいが、何から手を付ければよいのかわからない
ご相談
お客様からのご相談は、タイトルのまま「ホームページをリニューアルしたいのだが、どこから手を付ければよいのやら・・・」といったものでした。
上司からリニューアルを指示されたものの、まず何をすればよいのかわからないといったご相談です。
解決方法
ここまで五里霧中の状態ではないものの、リニューアルにあたってまず何をすればよいのか、とか構成をどう見直してよいのかわからないといったご相談はよく受けます。
そもそものリニューアルの目的を見失っている場合も多いので、まずは何のためにリニューアルするのか、リニューアルしてどうしたいのかという前提を押さえておきましょう。
- リニューアルの目的
- 必要な機能
- 改善したいところ・今のサイトで残したいところ
などのご要望を事前にまとめていただければ弊社からの提案もやりやすくなります。
一つずつ見ていきましょう。
リニューアルの目的
アクセス数を増やしたい、問い合わせを増やしたいといった具体的なものから、見にくいので見やすくしたい、もう少しカッコよくしたいといった抽象的なものまでいろいろな理由はありますが、何のためにリニューアルを考えているのかを教えていただくと、それを元にアドバイスが可能です。
必要な機能
フォームやアンケートなどプログラムを用いた動的コンテンツや検索機能、ここを更新したらこうなる・・・他のサイトから情報を引っ張ってくる、といったサーバー寄りの機能まで、こんな機能を付けたい、というご要望があったら教えて下さい。
改善したいところ・今のサイトで残したいところ
現状のサイトで不満をもっているところや逆にこのコンテンツは人気があるので残しておきたい、といったご要望もお聞かせ下さい。
それでも・・・どうすればよいかわからない、という場合はご相談ください。
与件の整理から一緒に取り組みさせていただきます。
また、GoogleAnalyticsなど、解析ツールを導入されているようでしたら、毎月の履歴からアクセス解析をしてお客様の気づかなかったサイトの問題点の指摘と改善などもご提案させていただくことが可能です。
この記事を書いた人
おおつき@TTI
Webディレクター、Webコンサルタント、Webコーダー、日曜プログラマー、他色々やってます。
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